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株式会社光洋 メディカルスマイルはお客様に信頼していただくこよが一番大切と考え、

信頼関係の中で商品をお届けする為、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様のプライバシー保護に努めます。

 

1.個人情報の定義

お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客様の名前・ご住所・電話番号・クレジットカード番号などの情報など、当該お客様個人を識別することができる情報をさします。

他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができるメールアドレス、ユーザーID、パスワードなどの情報も含まれます。

 

2.個人情報の取得

弊社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。

その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。

 

3.セキュリティー対策

弊社は、お客様の個人情報を登録していただくフォームなどやご注文画面などのWebページに業界標準の暗号化通信である SSLを使用しております。

※SSLとは、インターネット上でデータを送受信するときに、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能となります。

入力される氏名や住所・電話番号などの個人情報は暗号化され、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。

 

4.インターネット特有のテクノロジーによる個人情報の取得

・クッキー(cookie)の利用について

弊社サイトに訪れていただいたお客様に、サービスをより便利に受けていただくため「cookie」と呼ばれる技術を使用しています。

※cookieとは利用者の方がサイトを利用する時に、サーバから利用者のパソコン内に送られるテキストファイル(記号)をいいます。

弊社では、利用者の方が再びそのサイトを訪れていただく際に、利用者の方のパソコンをcookieにより認識するなどでより快適なサービスを提供する目的のため、この技術を利用しています。

また、cookieを利用することで、利用者の方がどのページにアクセスしたかを分析することが可能になりますが、cookieを使用して収集したデータはWEBサーバの統計を取るための目的で利用いたします。

統計データについてはこのサイト上で公開する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

なお、利用者の方はcookieの受け取りの可否をお使いのブラウザの設定により選択していただくことが出来ます。

cookieを受け入れなくても、このサイトのほとんどのコンテンツを閲覧していただくことは可能ですが、一部のサービスにおいて機能に不自由が生じる場合があります。

・アクセス履歴(ログ)について

弊社ではいつ、どのドメインからアクセスされたかといった情報を蓄積しています。

これらのデータは弊社Webページのアクセス情報を集計するための統計を取るための分析の目的で利用し、原則として、それ以外に利用することはありません。

また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。

※アクセスログには、お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、プロバイダ情報、参照ページ、コンピュータ情報、アクセス時間等が含まれます。

 

5.個人情報の利用

弊社は、お客様からお預かりした個人情報を、次の目的に利用し、それ以外には利用いたしません。

・弊社の商品・サービスの提供のため

・お支払手続きのため

・弊社の情報提供のため

・サービス向上のため

・その他の正当な目的のため

また利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

 

6.個人情報の管理

弊社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。

また、個人情報管理者を設置し、管理の仕組、組織体制の維持・改善に努めるとともに、

個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティー対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。

 

7.第三者への提供

個人情報の取り組みに関する業務の全部、又は一部を第三者に委託する場合があります。

第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結するなどして、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して監督・指導等を行います。
お客様から同意を得ていない第三者に個人情報を提供する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得たうえで個人情報を提供します。

 

8.お客様からのお問い合わせ

弊社はお客様から個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた場合は速やかにこれに応じます。

ただし、それらのお申し出があったときは、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をします。

 

9.社内の教育啓蒙、管理体制について

弊社は、個人情報取扱ガイドラインを作成・整備し、社員教育を継続的に実施します。

 

10.個人情報に関する対応窓口の設置

弊社は、個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口を設置し、お客様のお問い合わせに速やかに対応します。

 

お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問合せ先は、下記までお願いします。
スマイルコールセンター
0120-3816-54

平成20年2月
株式会社光洋
〒236-0004
神奈川県横浜市金沢区福浦1-11西館2階